Программа лояльности
Чем больше покупок вы сделаете, тем выше уровень и привилегии.
Уровень «Польза» — сумма всех покупок от 0 до 15 000 ₽.
С каждой покупки приходит 1% бонусов от суммы заказа. На этом уровне можно оплачивать бонусами до 50% заказа.
Уровень «Большая польза» — сумма всех покупок от 15 001 до 50 000 ₽.
С каждой покупки приходит 1,5% бонусов от суммы заказа. На этом уровне можно оплачивать бонусами до 50% заказа.
Уровень «Огромная польза» — сумма всех покупок от 50 001 до 100 000 ₽.
С каждой покупки приходит 2% бонусов от суммы заказа. На этом уровне можно оплачивать бонусами до 50% заказа.
Уровень «Больше, чем польза» — сумма всех покупок свыше 100 000 ₽.
С каждой покупки приходит 3% бонусов от суммы заказа. На этом уровне можно оплачивать бонусами до 50% заказа.
* На данный момент программа лояльности в приложении и на сайте не едина. Накопление и использование бонусов происходит в рамках одного из сервисов. Допустим, если на сайте вы накопили 100 бонусов, то использовать вы их можете только на сайте, в приложении они отражаться не будут.
Мы работаем над улучшением предложения и в скором времени программа лояльности будет едина на сайте и в мобильном приложении. Благодарим за понимание.
Например, если вы выкупили заказ на 500 руб., то вы получите 5 бонусов, которые сможете списать при последующих заказах.
Начисление бонусов производится на сумму, оплаченную денежными средствами, после применения всех скидок. Например, если вы добавили в заказ товары на сумму 600 руб., из них 100 руб. оплатили бонусами, а 500 руб. денежными средствами, вы получите 5 бонусов.

В Мобильном приложении для списания бонусов нужно поставить галочку "Списать" и нажать кнопку "Выбрать аптеку".
В приложении баланс бонусов можно увидеть в корзине.
*На данный момент программа лояльности в приложении и на сайте не едина. Накопление и использование бонусов происходит в рамках одного из сервисов. Допустим, если на сайте вы накопили 100 бонусов, то использовать вы их можете только на сайте, в приложении они отражаться не будут.
Мы работаем над улучшением предложения и в скором времени программа лояльности будет едина на сайте и в мобильном приложении. Благодарим за понимание.
Участником программы может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации в программе исполнилось 18 лет, выразив добровольное согласие на присоединение к программе лояльности "Полезные бонусы" путем оформления заказа на сайте или в мобильном приложении.
Да, в приложении программа лояльности активна.
* На данный момент программа лояльности в приложении и на сайте не едина. Накопление и использование бонусов происходит в рамках одного из сервисов. Допустим, если на в приложении вы накопили 100 бонусов, то использовать вы их можете только в приложении, на сайте они отражаться не будут.
Мы работаем над улучшением предложения и в скором времени программа лояльности будет едина на сайте и в мобильном приложении. Благодарим за понимание.
Это бонусы, которые становятся доступными для списания в период времени, определённый условиями промоакции, в рамках которой они были начислены. Для каждой промоакции период активности бонусов устанавливаются индивидуально, и информация о нем размещается на сайте или в приложении polza.ru. Также информацию по активности бонусов можно получить в личном кабинете на сайте, в приложении или по телефону горячей линии: 8 (800) 350-27-76 (по России бесплатно).
Бонусы приходят на счёт в течение 10 суток после получения заказа.
Также спец. предложения могут быть анонсированы в смс/push уведомлениях и почте.
Бонусы, начисленные в рамках стандартных условий программы лояльности сгорают через 365 дней.
Бонусы, начисленные в рамках спец. предложений сгорают согласно условиям этого предложения.
При использовании промокодов бонусы не списываются, но начисляются.
Если бонусы не были начислены, необходимо позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 350-27-76 (по России бесплатно).
Бонусы, потраченные на скидку, списываются со счета.
Если заказ будет отменен уже после того, как его передали в сборку (статус в Личном кабинете «Собирается»), потраченные бонусы не возвращаются.
В случае, если заказ не был выкуплен или был выкуплен частично, то потраченные бонусы не возвращаются, также бонусы не начисляются за невыкупленные заказы.
Бонусы можно списать только на бонусные товары (должны быть помечены иконкой/знаком на сайте), при условии, что товар не ограничен в начислении/списывании бонусов условиями его участия в другой акции.
Со всеми условиями программы лояльности вы можете ознакомиться в юридической информации.
8 (800) 350-27-76 (по России бесплатно).